KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla FAYER İNŞAAT VE İNŞAAT EKİPMANLARI SAN. VE TİC. A.Ş. tarafından işlenmektedir.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, teklif talep etmeniz, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma unvanı, yetkili kişi bilgisi.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Üyelik bilgileri, teklif talepleri, sipariş bilgileri, ürün talepleri, mesaj içerikleri.
• Finans ve Muhasebe Bilgileri: Fatura, ödeme, cari hesap ve tahsilat süreçlerine ilişkin bilgiler.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez tercihleri, internet sitesi kullanım kayıtları.
• Pazarlama Bilgileri: Açık rızanıza bağlı olarak kampanya, reklam, analiz ve dönüşüm ölçümleme verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve cevaplandırılması,
• Ürün, sipariş, ödeme, fatura, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri ve potansiyel müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
• Web sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması,
• İletişim taleplerinin cevaplandırılması,
• Talep halinde fiyat teklifi ve teknik bilgi iletilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, ürün, hizmet, reklam ve pazarlama iletişimi yapılması.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitesi üyelik, iletişim, teklif ve sipariş formları,
• Telefon, e-posta ve WhatsApp iletişim kanalları,
• Satış, teklif, sipariş, fatura ve muhasebe süreçleri,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook/Instagram ve benzeri reklam/analiz araçları.

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rızanızın bulunması.

6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Web sitesi, hosting, yazılım, güvenlik, e-posta ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk ve danışmanlık hizmeti alınan kişi veya kuruluşlar,
• Banka, ödeme, tahsilat, kargo, nakliye ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
• Google, Meta/Facebook/Instagram ve benzeri reklam, analiz ve ölçümleme hizmet sağlayıcıları,
• Yasal zorunluluk halinde mahkemeler, icra daireleri ve yetkili merciler.

Bazı reklam, analiz, hosting, e-posta ve bulut hizmetleri nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışındaki hizmet sağlayıcı altyapıları üzerinden işlenebilir.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

• Üyelik ve müşteri işlem kayıtları, üyelik/ticari ilişki devam ettiği sürece ve yasal süreler boyunca,
• Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
• Teklif ve iletişim kayıtları talebin sonuçlandırılması ve ticari ilişkinin gerektirdiği süre boyunca,
• Log ve işlem güvenliği kayıtları teknik ve yasal gereklilikler kapsamında,
• Çerez tercih kayıtları tercih yönetimi süresi boyunca saklanabilir.

8. Kişisel Veri Güvenliği

FAYER İnşaat, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

9. İlgili Kişi Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz.

11. Güncelleme

Bu aydınlatma metni; mevzuat değişiklikleri, web sitesi altyapısı veya iş süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Son Güncelleme Tarihi: 22.05.2026